所感
会った人を覚えていないことの怖さ
こんばんは。今朝は道路の至る所に氷が残っていてみなさんとても歩きづらそうでした。氷はだいぶ溶けたようで一安心です。八王子で頑張る弁理士の井上です。
今日は会った人を覚えていないということは相手の心証にとってかなりのマイナスだ。ということを体感しました。
先日、ある会社から私宛に郵便が届きました。宛名を見ると、半年前ほど前に事務所に飛び込み営業に来た方からでした。私は新商品のお知らせかな？それとももう一度会いたいということかな？と思いながら封を開きました。
ところがそこに書いてあったのは初めまして！みたいな挨拶から始まる手紙でした。私はその時点で手紙をゴミ箱に入れました。その会社の商品を購入することもないでしょう。
逆に自分が営業する立場だとしたら、相手がとる行動も同じになるはずです。名刺交換をしたその名刺に、その人の特徴を書き込んでみようかなと思いました。
アクティブ特許商標事務所
弁理士 井上真一郎